Versand & Rücksendungen

Wir versenden Ihre neuen TI SENTO – Milano Schmuckstücke kostenlos* als Geschenk, das mit viel Liebe und Sorgfalt verpackt wird.

Versand & Rücksendungen
Bevor jede Bestellung unser Atelier verlässt, wird sie mit Liebe und Sorgfalt als Geschenk verpackt.

Kostenlose Versandbedingungen
Kostenloser Versand für jeden Einkauf in folgenden Ländern: Niederlande, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Italien, Portugal, Frankreich und Irland.

Weltweiter kostenloser Versand gilt für Bestellungen über 100€. Für Bestellungen unter 100€ berechnen wir eine Versandpauschale von 15€.

Lieferbedingungen
Alle Bestellungen aus Deutschland erhalten Sie innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.

Verkaufszeitraum
Unser Schmuck für sale ist in einem luxuriösen Seidenbeutel verpackt.

Rücksendungen
Kostenlose Rücksendung aus Deutschland und den Niederlanden. Rücksendungen aus anderen Ländern müssen vom Kunden bezahlt werden.

Wie qualifizieren Sie sich für kostenlose Rücksendungen?

Sie können Ihre Online-Einkäufe bei TI SENTO – Milano innerhalb von 30 Tagen aus den Niederlanden und Deutschland kostenlos an uns zurücksenden. Das Produkt muss im Originalzustand (ungetragen und mit noch angebrachtem Produktetikett) in der Originalverpackung (wenn möglich) an uns zurückgesendet werden.

Bitte senden Sie Rücksendungen mit dem Original-Rücksendeformular zurück, das Ihrer Bestellung beiliegt.

Sollten Sie das Original-Rücksendeformular nicht mehr besitzen, kein Problem! Hier können Sie das Rücksendeformular noch einmal herunterladen.

Sie leben in Deutschland und möchten die kostenlose Rücksendeoption nutzen? Folgen Sie einfach unserer Anleitung:

1. Registrieren Sie Ihr Retourenpaket über unser Retourenportal.

2. Nachdem Ihr Paket über den Link registriert wurde, erhalten Sie ein Versandetikett mit Barcode. Kleben Sie diese auf Ihr Rücksendepaket.

3. Bringen Sie das Retourenpaket zum nächstgelegenen DPD Paketshop. Sie erhalten nach Abgabe Ihrer Retoure einen Versandnachweis des gewählten DPD Paketshops mit Track & Trace Code. Wir empfehlen Ihnen, diesen Versandnachweis aufzubewahren, bis Ihre Rücksendung bei TI SENTO – Milano eingegangen und bearbeitet wurde. TI SENTO – Milano haftet nicht für den Verlust (oder die Beschädigung) Ihres Pakets.

4. Nachdem wir Ihre Rücksendung in gutem Zustand erhalten haben, werden wir Ihre Rücksendung spätestens innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.

5. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, den Rücksendebetrag finden Sie in der Rückerstattungsbestätigung. Wir erstatten Ihnen die Art und Weise, wie Sie die ursprüngliche Bestellung aufgegeben haben.


Shipment & Return